Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Formularz zwrotu/reklamacji
    Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
  2. Odesłanie produktu
    Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz oryginał faktury zakupu.
  3. Wysyłka
    Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
    BRODR. JORGENSEN SA
    GORZOWSKA 7

    65-127 ZIELONA GÓRA

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

BRODR. JORGENSEN SA
GORZOWSKA 7

65-127 ZIELONA GÓRA

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz fakturę.

 

Pobierz formularz zwrotu

Certyfikaty

Certyfikaty

Produkty JELP spełniają wymagania dotyczące receptur środków do prania bezpiecznych dla skóry wrażliwej i skłonnej do alergii.

Obserwuj nas na Facebooku!

To źródło ciekawych informacji i porad. Dołącz do nas!.

Bezpieczne pranie

Poznaj fakty związane z pielęgnacją i rozwojem dziecka.

do góry

*nie dotyczy pakietów

Sklep internetowy Shoper.pl